Po spuštění aplikace lze DÚKapku použít bez registrace nebo v základním stupni registrace. Bez registrace je možné zakoupit jednorázové nebo síťové jízdenky.
Pro registrované uživatele je od 1. prosince 2021 možný nákup nezlevněných časových jízdenek a počínaje 1.květnem 2022 je také možný nákup zlevněných časových jízdenek, pro nákup zlevněných jízdenek je nutné mít ověřený profil. Profil lze nechat ověřit v dopravních informačních kancelářích.